Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban seluruh anggota serta pengelola platform RajaBonanza. Mohon baca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami.
Pasal Utama
Usia Minimum
Per Pengguna
Dukungan Aktif
Sebelum membaca dokumen lengkap, berikut enam poin utama yang merangkum isi Syarat dan Ketentuan RajaBonanza.
Hanya pengguna berusia 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan menggunakan layanan RajaBonanza. Setiap anggota hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif.
Anggota bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan aktivitas yang terjadi di akun masing-masing. RajaBonanza tidak akan pernah meminta kata sandi via chat atau email.
Semua bonus tunduk pada syarat rollover yang tercantum di halaman promosi terkait. Penyalahgunaan bonus dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan peninjauan akun.
Deposit dan penarikan hanya dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang telah diverifikasi atas nama anggota yang bersangkutan. Transfer ke pihak ketiga tidak diizinkan.
Penipuan, kolusi, penggunaan bot atau perangkat lunak otomatis, serta pencucian uang adalah tindakan yang dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akun permanen.
Seluruh Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada yurisdiksi yang telah disepakati dalam dokumen lisensi operasional RajaBonanza dan berlaku untuk semua anggota tanpa pengecualian.
Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, istilah "RajaBonanza", "kami", "platform", atau "situs" merujuk pada entitas yang mengelola dan mengoperasikan platform permainan online di bawah domain rajabonanza.pro beserta seluruh layanan yang tersedia di dalamnya. Istilah "Anggota", "Pengguna", atau "kamu" merujuk pada setiap individu yang telah mendaftarkan diri, mengakses, atau menggunakan layanan RajaBonanza dalam bentuk apapun.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kami — baik melalui situs web desktop, aplikasi mobile Android, maupun iOS — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh tanpa syarat. Jika kamu tidak menyetujui bagian manapun dari dokumen ini, kamu diharapkan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan RajaBonanza.
RajaBonanza berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Tanggung jawab untuk memeriksa pembaruan secara berkala ada pada masing-masing anggota. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
Catatan penting: Dokumen ini berlaku bersamaan dengan Kebijakan Privasi dan halaman Permainan Bertanggung Jawab. Ketiganya membentuk kerangka perjanjian lengkap antara kamu dan RajaBonanza.
Layanan RajaBonanza hanya tersedia untuk individu yang memenuhi seluruh kriteria berikut secara bersamaan:
Setiap anggota hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform RajaBonanza. Pembuatan akun ganda — baik menggunakan identitas yang sama maupun identitas berbeda oleh orang yang sama — merupakan pelanggaran serius yang dapat berakibat pada pembekuan seluruh akun terkait dan penyitaan saldo yang ada di dalamnya.
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. RajaBonanza berhak meminta verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer) kapan saja, termasuk namun tidak terbatas pada: fotokopi KTP, SIM, atau paspor; bukti alamat; serta bukti kepemilikan metode pembayaran yang digunakan. Kegagalan dalam menyediakan dokumen verifikasi yang diminta dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembekuan sementara atau penutupan permanen akun.
Proses KYC dirancang untuk melindungi semua pihak — termasuk kamu sebagai anggota — dari penyalahgunaan identitas, penipuan, dan aktivitas ilegal lainnya. Data yang kamu berikan dilindungi sesuai Kebijakan Privasi kami.
Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial login akun RajaBonanza milikmu, termasuk nama pengguna dan kata sandi. Seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akunmu — baik yang kamu lakukan sendiri maupun oleh pihak lain yang memperoleh akses karena kelalaianmu — adalah tanggung jawabmu sepenuhnya.
Beberapa praktik keamanan yang kami sangat anjurkan untuk diterapkan:
RajaBonanza tidak akan pernah meminta kata sandi, PIN, atau informasi sensitif akunmu melalui email, live chat, media sosial, atau saluran komunikasi apapun. Jika ada pihak yang mengatasnamakan RajaBonanza dan meminta informasi tersebut, harap segera laporkan kepada tim dukungan kami.
RajaBonanza menyediakan berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia untuk kemudahan deposit dan penarikan dana. Metode yang tersedia meliputi transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (GoPay, OVO, Dana), dan QRIS. Ketersediaan metode pembayaran tertentu dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Ketentuan yang berlaku untuk seluruh transaksi keuangan di platform:
Deposit diproses secara instan setelah konfirmasi dari penyedia pembayaran. Penarikan diproses dalam rentang waktu yang tertera di halaman kasir, tergantung metode yang dipilih dan beban operasional saat itu.
RajaBonanza secara rutin menawarkan berbagai bonus, promosi, dan program hadiah kepada anggota baru maupun anggota lama. Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada: persyaratan rollover (turnover), batas waktu, permainan yang memenuhi syarat, serta batas maksimum penarikan dari kemenangan bonus.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus:
RajaBonanza memiliki kebijakan zero-tolerance terhadap penyalahgunaan bonus. Jika platform mendeteksi atau mencurigai adanya pola bermain yang dimaksudkan untuk mengeksploitasi bonus secara tidak wajar — seperti taruhan berlawanan (hedging), pola taruhan yang memenuhi syarat rollover secara artifisial, atau koordinasi antar beberapa akun — kami berhak membatalkan bonus, menghapus kemenangan yang terkait, dan menutup akun yang bersangkutan.
Semua permainan yang tersedia di RajaBonanza menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga audit independen. Ini memastikan bahwa setiap hasil permainan benar-benar acak, tidak dapat diprediksi, dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun — termasuk oleh platform itu sendiri.
Dalam menggunakan layanan permainan RajaBonanza, anggota wajib mematuhi ketentuan berikut:
Keputusan RajaBonanza terkait hasil permainan, saldo akun, dan status bonus adalah final dan mengikat. Dalam kasus yang sangat luar biasa di mana terjadi malfungsi teknis yang mempengaruhi hasil permainan, RajaBonanza berhak membatalkan ronde yang bersangkutan dan mengembalikan taruhan kepada anggota.
Sistem RNG tersertifikasi kami diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang independen untuk memastikan integritas dan keadilan seluruh permainan di platform RajaBonanza.
RajaBonanza menerapkan kebijakan yang sangat ketat terhadap aktivitas-aktivitas yang membahayakan integritas platform, merugikan anggota lain, atau melanggar hukum yang berlaku. Aktivitas yang dilarang keras meliputi namun tidak terbatas pada:
Tindakan disipliner yang dapat diterapkan oleh RajaBonanza sebagai respons terhadap pelanggaran meliputi: peringatan tertulis, pembekuan sementara akun, pembatalan bonus dan kemenangan terkait, penutupan permanen akun, penyitaan saldo, dan/atau pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang. Tingkat sanksi disesuaikan dengan tingkat keparahan dan konteks pelanggaran yang terjadi.
RajaBonanza berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi seluruh anggotanya. Pengumpulan, pemrosesan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi anggota diatur secara rinci dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Secara ringkas, prinsip-prinsip utama yang kami terapkan dalam pengelolaan data meliputi:
RajaBonanza memandang permainan bertanggung jawab sebagai nilai inti yang tidak dapat dikompromikan. Platform kami secara aktif menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk membantu anggota menjaga kendali atas kebiasaan bermain mereka.
Fitur permainan bertanggung jawab yang tersedia di RajaBonanza meliputi:
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal mengalami kesulitan dalam mengendalikan kebiasaan bermain, kami mendorong untuk segera menghubungi tim dukungan kami atau mengunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab untuk mendapatkan informasi dan bantuan lebih lanjut. Ingat: bermain seharusnya menjadi hiburan, bukan tekanan.
RajaBonanza menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available) tanpa jaminan tersirat atau tersurat dalam bentuk apapun. Kami tidak menjamin bahwa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau sepenuhnya aman dari ancaman siber di luar kendali kami.
Dalam batas yang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, RajaBonanza tidak bertanggung jawab atas:
Anggota dapat menutup akun RajaBonanza kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pelanggan. Sebelum penutupan akun diproses, seluruh saldo yang tersisa (setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anggota melalui metode pembayaran yang terverifikasi.
RajaBonanza berhak menangguhkan atau menutup akun anggota secara sepihak jika:
Dalam kasus penutupan akun karena pelanggaran, RajaBonanza berhak menahan saldo hingga investigasi selesai. Jika pelanggaran terbukti, saldo yang berkaitan dengan aktivitas ilegal dapat disita dan tidak akan dikembalikan.
Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan diinterpretasikan sesuai dengan hukum yang berlaku dalam yurisdiksi yang tertera dalam dokumen lisensi operasional RajaBonanza. Dalam hal terjadi perbedaan antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa lainnya dari dokumen ini, versi bahasa Indonesia akan menjadi acuan utama.
Jika timbul sengketa antara anggota dan RajaBonanza terkait interpretasi atau pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini, prosedur berikut berlaku:
Dengan menggunakan layanan RajaBonanza, kamu menyetujui bahwa setiap klaim hukum yang kamu ajukan terhadap platform harus dilakukan secara individual, bukan sebagai bagian dari gugatan kelas atau perwakilan kelompok.
Untuk pertanyaan hukum atau pengaduan resmi, silakan hubungi kami di [email protected]. Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pengaduan dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja.
Berikut beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan anggota terkait aturan dan kebijakan RajaBonanza.
Lihat Semua FAQ